CRITÉRIOS DE REDUÇÃO DE CARÊNCIA

Os prazos de carências serão contados a partir do início de vigência do benefício.

Promocional - válido para beneficiáios sem plano anterior, aplicada apenas no ato da contratação.

Master PF - válido para beneficiáios oriundos de plano anterior com permanência mínima de 12 meses.

Redução de carência válida para titulares e dependentes com até 81 anos 11 meses e 29 dias

Para ter redução de carência o beneficiário deve estar ativo ou cancelado no plano anterior com até 30 dias da data de assinatura da proposta.

Documentos para ex beneficiários de planos individuais ou adesão: apresentar cópia dos 02 últimos boletos com os comprovantes de pagamento e cópia da carteirinha com início de vigência e acomodação (enfermaria/apartamento), ou carta de permanência emitida pela operadora, contendo tipo da acomodação, data da inclusão e exclusão no plano, nomes dos dependentes com suas respectivas datas de inclusão e exclusão no plano, em papel timbrado.

Documentos para ex- beneficiários de planos PME e empresariais: apresentar carta de permanência emitida pela operadora, contendo tipo da acomodação, data da inclusão e exclusão no plano, nomes dos dependentes com suas respectivas datas de inclusão e exclusão no plano, nomes do titular e dependentes se houver.

REGRAS

COMPOSIÇÃO
Familiar - Titular: a partir de 12 anos e até 81 anos 11 meses e 29 dias.
Cônjuge: até 81 anos 11 meses e 29 dias.
Filhos, enteados, sobrinhos, irmãos e netos solteiros: a partir de 12 anos limitados à 58 anos 11 meses e 29 dias.
Pai/mãe: até 81 anos 11 meses e 29 dias.

Individual - Titular a partir de 12 anos e até 81 anos 11 meses e 29 dias.

REGRAS GERAIS
- Titular: a assinatura do contrato de adesão deve ser exatamente igual ao documento entregue (RG ou CNH), é obrigatório informar também o número do telefone e e-mail do titular.
- Caso a assinatura esteja divergente do documento enviado, não poderá assinar corretamente ao lado da assinatura anterior, a proposta deverá ser refeita.
- Seguindo determinação da ANS (Agência Nacional de Saúde), não serão aceitos contratos, com beneficiários titulares e dependentes sem CPF, mesmo que menores de idade e com responsável.
- Para beneficiários titulares com idade inferior a 18 anos, é obrigatório que o responsável seja pai, mãe ou tutor.
- É obrigatório o envio do comprovante de endereço de correspondência, caso seja diferente do endereço de residência
- Preencher somente o campo de redução de carência se o cliente tiver direito a redução, caso contrário será necessário uma carta do beneficiário, informando estar ciente de que cumprirá as carências contratuais.
- A assinatura do Promotor/Corretor também é obrigatória, e deve ser assinada pela mesma pessoa que assina a carta de orientação.
- Para ex-beneficiários Biovida, a comercialização poderá ser feita através do corretor a partir de 01 dia de cancelamento no sistema da operadora.
- A Biovida não aceita beneficiário advindo dos planos Vasco da Gama via corretor. Nestes casos as vendas serão através da Central de Atendimento.

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA

- Titular maior: cópia do RG, CPF, CNS - Cartão Nacional de Saúde, comprovante de endereço não podendo ultrapassar os 90 dias da emissão (não é obrigatório que seja em nome do titular). Caso o endereço de correspondência seja diferente do endereço residencial, será obrigatório o envio do comprovante de endereço de correspondência.
- Titular menor: cópia do RG ou certidão de nascimento (obrigatório para os nascidos a partir de 01/2010) e CPF, CNS - Cartão Nacional de Saúde, e para beneficiários até 05 anos 11 meses e 29 dias acrescentar relatório de alta de maternidade.
- Responsável legal: cópia do RG, CPF e comprovante de endereço não podendo ultrapassar os 90 dias da emissão.
- Cônjuge/companheira: cópia do RG, CPF, CNS - Cartão Nacional de Saúde e certidão de casamento ou declaração de união estável com assinatura de ambos com firma reconhecida, juntamente com dados e assinatura de 2 testemunhas.
- Filhos ou enteados solteiros: cópia do RG ou certidão de nascimento (obrigatório para os nascidos a partir de 01/2010), CPF (independentemente da idade), CNS - Cartão Nacional de Saúde, e se universitário, declaração da instituição de ensino. Para beneficiários até 05 anos 11 meses e 29 dias acrescentar relatório de alta da maternidade.
- Estrangeiros: cópia do RNE, CPF, CNS - Cartão Nacional de Saúde, e comprovante de endereço não podendo ultrapassar os 90 dias da emissão (não é obrigatório que seja em nome do titular).

ÁREA DE COMERCIALIZAÇÃO

Só pode ser comercializado e utilizado para residentes em: São Paulo/Capital, Arujá, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Suzano e Taboão da Serra.

ENTREVISTA QUALIFICADA

Todos os beneficiários até 11 anos e a partir de 60 anos passarão obrigatoriamente por entrevista médica online.
A operadora poderá solicitar a entrevista médica presencial mediante análise técnica, para todas as faixas etárias.

Desta forma o beneficiário deve ser informado no ato da contratação.